为什么选择译鱼？
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Q：文档翻译需要多长时间？
A：一般性的文档翻译处理速度大约在2000-3000字/天，如果是专业论文，则翻译的处理速度大概1000字/天，可参考“返稿时间”中的预估时间。
处理速度和稿件专业领域、难度有关。具体时间请您下单后咨询客服400-004-5131。
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Q：周末提供人工翻译服务吗？
A：我们具体的工作时间如下：
即时翻译：周一至周日8:30—24:00。
文档翻译：周一至周日8:30—24:00（重大节假日除外）非工作时间顺延至工作时间处理。
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Q：翻译结果不满意如何修改？
A：请您尽快联系客服并详细说明需要修改的地方（客服电话400-004-5131），如交稿后的对应时间内（即时翻译，72小时内；文档翻译，15个自然日内）未提出异议，则视为您对译稿满意。
如订单完成后，您提出对原文进行修改的要求，则修改内容另行计费；修改文字超过20%，按照全文重新翻译计算。 如在翻译过程中更换或修改原文，已经完成部分要计入稿费。
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Q：如何索取发票？
A：如果需要开具发票可发送邮件至fapiao@cipgtrans.com
邮件标题：发票申请
邮件内容提供以下信息：
译鱼账户名、订单号（未开票订单）、订单总金额、发票抬头、收件人姓名、电话、地址
发票类型:增值税、普通发票或增值税专用发票（非一般纳税人请选择增值税普通发票）
说明
翻译完成后可申请发票
发票内容：翻译服务费
开票时间：提出申请后5个工作日内开具并快递寄出，3-5个工作日送达（重大节假日以快递公司工作时间为准）
如需开具增值税专用发票，请提供开票六要素信息
客户名称：
纳税人识别号:
地点:
电话:
开户行:
账号：
温馨提示：发票金额1000元以下快递费用自理，自2018年1月1日起，可在同一自然年内累积多个订单一起开具发票；发票申请不得跨年。
帮助与服务